Sony, nihayet PSN ve çeşitli hizmetlerinin durumunun canlı takip edilebileceği bir web sayfası hazırladı.
Xbox Live’ın yıllardır sahip olduğu durum sayfası, hemen hemen bütün hizmetlerin hatta pek çok üçüncü parti uygulamanın bile erişim durumunu canlı olarak belirtiyordu. PSN’in ise böyle bir sayfası yoktu ve bu ciddi sorunlara yol açabiliyordu. Örneğin bir hata aldığınızda sorun sizin konsolunuzda ve/veya bağlantınızda mı, yoksa genel olarak PSN’de mi bilemiyordunuz. Manuel olarak güncellenen eski sayfa neredeyse hiçbir zaman güncellenmiyordu ve genelde kullanıcılar Twitter’da yine manuel olarak atılan tweet’ler ile durumu takip edebiliyordu. Bu tweet’ler de maalesef genellikle sorun çıktıktan uzun süre sonra atılıyordu.
Yeni sayfa, belirtilene göre gerçek zamanlı çalışıyor ve PS Store, online oynanış vb. servisler için tıpkı Xbox Live sayfası gibi ayrı ayrı sıraları bulunuyor. Müşteri hizmetleri açısından olumlu olan bu hamleyi takdir ediyoruz ve umuyoruz ki bu sayfaya pek fazla girmemiz gerekmez. Ama girmemiz gerekecek olursa buradan girebilirsiniz.
